Even een vraagje? Support nodig?
Klantenservice
Toch nog een vraagje of benieuwd naar de ontwikkelingen bij ons? Stuur ons gerust een mailtje via info@scoopyview.com. Kijk ook even naar de antwoorden op vaak gestelde vragen. Toch niet gevonden wat je zoekt, neem gewoon even contact met ons op.
Vaak gestelde vragen
Kan ik serieus zelf beelden maken?
Het maken van een zwangerschapsbeeld lukt iedereen. De mooiste beelden ontstaan tussen week 10 en week 35 van de zwangerschap. Het is raadzaam om tussen deze periode de Scoopyviewer te gebruiken.
Wat ga ik zien op mijn beelden?
Afhankelijk waar je op inzoomt laten de beelden het hoofdje, hartje, ruggengraat, de vingertjes, de armpjes, beentjes of voetjes zien. De herkenningssoftware gaat voor jou hierna aan de slag om ook daadwerkelijk aan te wijzen waar deze element zich bevinden. Afhankelijk van de omvang en de ligging van de baby wordt de beeldkwaliteit bepaald.
Wat doe ik als er medische vragen zijn?
Voor medische vragen neem je contact op met de verloskundige of de gynaecoloog. Het gebruik van Scoopyview heeft geen medische intentie noch enige vorm van diagnostiek.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
De verzendkosten voor het bezorgen en weer terugsturen naar Scoopyview zijn gratis.
Worden mijn persoonlijke gegevens en gemaakte beelden bewaard?
Scoopyview bewaart enkel de persoonlijke gegevens. Gemaakte beelden en video's worden niet bewaard door Scoopyview. Het is verstandig de beelden en video's op te slaan op een persoonlijke drive, smartphone of vergelijkbaar medium-opslag.
Zijn er bijwerkingen mogelijk door gebruik van de Scoopyview?
De Scoopyview is gecertificeerd en voldoet aan de Amerikaanse en Europese normen voor veilig gebruik. Er zijn geen bijwerkingen bij het gebruik van Scoopyview.
Is de Scoopview hygiënisch en gecontroleerd?
De Scoopyviewer wordt te allen tijde schoon en gedesinfecteerd geleverd. Tevens vindt er vooraf een controle plaats op de juiste werking van de camera en de herkenningssoftware.
Is het geslacht herkenbaar op de beelden?
Het geslacht is niet herkenbaar op de beelden. Optioneel kan dit wel zichtbaar worden gemaakt door Scoopyview afhankelijk van individuele wensen.
Wat doe ik als er toch nog vragen zijn?
Mocht je toch nog vragen hebben, neem zeker contact met ons op. Stel je vraag per mail via info@scoopyview.com. Wij helpen je graag verder.
Hoe ontvang ik de Scoopyviewer en hoe stuur ik deze terug?
De Scoopyviewerer wordt een gesloten box bezorgd bij jou thuis via PostNL of UPS op de 1e huurdag van je bestelling. Na afronding van de huurperiode kun je de order verlengen. Terugsturen van de Scoopyviewer gaat eenvoudig via het bijgevoegde retourlabel dat je kunt afgeven bij een afhaalpunt van PostNL of UPS.
Copyright - All rights reserved by Scoopyview 2023